Politique de confidentialité

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La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous visitez notre boutique, passez une commande ou nous contactez, ainsi que la manière dont elles sont utilisées.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations, telles que :

votre nom et prénom
votre adresse postale
votre adresse e-mail
votre numéro de téléphone
les informations nécessaires au traitement de votre commande
les informations liées à votre navigation sur le site
les données nécessaires au paiement, selon les services de paiement utilisés

Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

traiter et expédier vos commandes
assurer le suivi client
répondre à vos demandes
améliorer l’expérience sur la boutique
gérer les paiements, la livraison et les éventuels retours
vous envoyer des informations ou offres commerciales si vous y avez consenti

Partage des données

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires tiers uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la boutique, notamment :

les services de paiement
les transporteurs
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les services d’analyse ou de marketing utilisés par la boutique

Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à l’exécution de leurs services.

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, au traitement des commandes et au respect des obligations légales applicables.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, divulgation ou modification.

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Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :

l’accès à vos données personnelles
la rectification de vos données
la suppression de vos données
la limitation ou l’opposition à certains traitements, lorsque cela est applicable

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

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Contact

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