Politique de confidentialité
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La protection de vos données personnelles est importante pour Ang’Ailes.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous visitez notre boutique, passez une commande ou nous contactez, ainsi que la manière dont elles sont utilisées.
Données collectées
Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations, telles que :
- votre nom et prénom
- votre adresse postale
- votre adresse e-mail
- votre numéro de téléphone
- les informations nécessaires au traitement de votre commande
- les informations liées à votre navigation sur le site
- les données nécessaires au paiement, selon les services de paiement utilisés
Utilisation des données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- traiter et expédier vos commandes
- assurer le suivi client
- répondre à vos demandes
- améliorer l’expérience sur la boutique
- gérer les paiements, la livraison et les éventuels retours
- vous envoyer des informations ou offres commerciales si vous y avez consenti
Partage des données
Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires tiers uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la boutique, notamment :
- les services de paiement
- les transporteurs
- les outils techniques liés à Shopify
- les services d’analyse ou de marketing utilisés par la boutique
Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à l’exécution de leurs services.
Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, au traitement des commandes et au respect des obligations légales applicables.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, divulgation ou modification.
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Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données personnelles
- la rectification de vos données
- la suppression de vos données
- la limitation ou l’opposition à certains traitements, lorsque cela est applicable
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Contact
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